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Bonjour,



J' ai reçu un sms de BELGACOM le 08/06/2011 m'annonçant une ristourne de 125€ qui seront déduits de mes 10 prochaines factures, donc une réduction de 12,5€ par mois. J'ai reçu ma facture du 13 juillet et aucune ristourne n'y figure.



Quelqu'un a peut-être eu le même sms, une ristourne a été opérée ou bien toujours en attente? Et quel est ce motif de réduction?



Merci pour les renseignements.

Cher Didier,



Afin que je puisse me renseigner sur cette campagne promotionnelle, pourriez-vous me faire parvenir un maximum de renseignement concernant cet SMS. Si vous avez conservé celui-ci, pourriez-vous en retranscrire le contenu dans un message privé.



D'avance merci,



Eva


Chère Eva,



Je n'ai plus le sms dont question, il disait simplement que j'avais droit à une ristourne de 125€ et que cette somme serait déduite de mes 10 prochaines factures à concurrence de 12,5€ par mois. Sans précision sur la nature de cette promotion.





Merci






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