Bonjour Karine,



Concernant TF1, il s'agit bien d'un soucis connu.

Suite à une opération

technique sur un satellite français, nous ne recevons plus que les chaînes HD

de la France. Proximus doit alors adapter le signal afin de fournir TF1 à ceux

qui ne bénéficient pas encore de la haute définition. Malgré que le logo HD soit

présent sur la chaîne n° 6, le signal reçu n'est pas en HD.

Une des conséquences est

que le télétexte à disparu et les sous-titres également. C'est en principe

également le cas pour nos concurrents belges.

Nous sommes actuellement en négociation avec TF1 pour récupérer à

nouveau ces sous-titres et les fournir d'une manière ou d'une autre à nos

clients. Nous n'avons malheureusement encore aucune date de retour à vous

communiquer pour le moment mais nous faisons de notre mieux car nous

sommes conscients des désagréments que cela causent.

Nous vous remercions de votre compréhension et patience.

Bien à vous,

Gilles

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Merci beaucoup, nous patienterons 😉 bon après-midi.

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