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bonjour a tous et a eva au passage voici quel temps +1 mois et demi j ai changer ma box 2 pour la box 3 , quel que temps après 2 semaines +/- je suis retomber de 50 méga a du 30 méga +/- ,donc je pense que cela vient du DLM qui ma redescendu , mais la question après combien de temps le DLM repasse pour vérifier ma ligne et retrouver ma vitesse internet voir les 50 méga enfin +/- quoi merci bien

Cher cobra73,





Bonsoir à vous car une réponse à votre demande pourra certainement me fournir un réponse à moi-même.





Depuis le changement de ma BBOX2 par la BBOX3, j'ai eu aussi une augmentation des vitesses surtout descendantes.





Maintenant du 32 méga et le Ping passé de 10 stable à 26 courant et même 36.





Alors avec deux télés et une éventuelle supplémentaire autorisée.





Alors, une réponse à cobra73 pourra être une réponse pour moi!!!!!





Bien à vous tous.





J. R.


d après se que je sait quand j ai téléphoner pour demande ben il on répondu s et pour stabiliser la ligne monsieur , or que ma ligne na rien j était a 50 méga et tous aller très bien or que maintemant ben j ai des coupures plus rien ne vas depuis que je suis a 30 méga , bref donc j ai supposer que s et causse du DLM a chaque changement de matériel ben paf on redescend (sauf décodeur) a du 30 ou voir moins , pour mois je trouve pas cela logique comme je l ai déjà dit sur un autre forum ben on recule au lieu d avance du jour au lendemain on retrouve a l age de pierre ,mais je sait pas vus en dire plus car a chaque coup de téléphone on un son différent surpriseenfin voila j espère d avoir une rèponce plus précise de eva peut ètre , de plus je ne sait meme plus faire un teste de lignes via mes service (j ai un message comme quoi nous avons un problème sur votre lignes ????????)


Bonjour cobra73 et Josh,

Le DLM évalue régulièrement la qualité des lignes et prend les décisions de son propre chef.

Sur la ligne de cobra73, un paramètre empêche la ligne de remonter vers un profil de 50 Mbps. Je constate plusieurs déconnexions par jour sur la ligne ces dernières semaines. Êtes-vous à l'origine de ces déconnexions (redémarrage du modem) ?

Pour la ligne de Josh, le DLM est également actif et la ligne a pour le moment un profil de 40 Mbps.

Je ne vois pas de mon côté ce qui aurait pu bloquer le test de ligne via les e-Services, avez-vous toujours le même problème cobra73 ?

Bien à vous,

Eva


nom je suis pas a l origine des déconnection eva je n ai rien fait s et venus du jour au lendemain , s et depuis que je suis passer de 50méga a 30 méga les déconnection on commence , s et de la que viend le probleme or que au paravent quand j était en 50 méga je n avait aucun probleme mais alors aucun ,maintemant faudrait voire un bon technicien qui passe et voire a la borne si il rien de spéciale quoi


Re-bonjour cobra73,

Il y aurait effectivement lieu d'envoyer un technicien sur place pour vérifier la ligne. Pouvez-vous contacter notre support technique au 0800/33.800 option 4 afin de planifier un rendez-vous rapide ou me contacter par message privé en mentionnant le lien de ce post ?

Merci d'avance.

Bien à vous,

Eva


merci encore a vous s et gentil voila je vous ai envoyer le lien du poste comme demande ,attention s et peut etre rien de grave mais s et étrange maintemant sa serait pas suite au changement de la box 2 vers une box qui en serait l origines de cela une box 3 défectueuse ???? , pour ma part je trouver cela étrange aussi que je ne sait plus tester ma lignes via les éservice , il a +/-5 mois j ai fait le teste de lignes et a la fin du teste j avait un message me disait ,suite a un probleme survenu une action et planifer sur votre lignes ???????? sa dure depuis 6mois se message





d avance je vous en remercie beaucoup


Bonsoir Cobra73,





On a bien sûr déjà vu des bbox neuves défectueuses, mais pensez à vérifier vos câbles et leurs fiches avant le passage d'un technicien.





Avez vous utilisé les nouveaux câbles qui accompagnaient la bbox3 ou avez-vous réutilisé les anciens câbles de la bbox2 par facilité ? si vous en avez la possibilité testez avec d'autres câbles.





Voir aussi, si vous êtes en wifi, si vous n'avez pas placé la bbox3 à un nouvel emplacement qui perturberait l'émission du réseau.


Le lancement de la Bbox3 est à mon avis une vrai catastrophe. La documentation fournie avec la nouvelle Bbox3 expose plus les différents écrans que l'on avait lors de l'utilisation de la Bbox2.





Ainsi, aujourd'hui, j'ai appris que pou obtenir le WIFI, c'est le code Wireless Key imprimé sur l'étiquette collée sur la Bbox3 et non plus le passphrase avec 1 à 63 caractères que chacun devait élaboré. Donc le voisin peut vous piquer le Wireless key et surfer sur des sites dits exotiques avec votre login. Belle évolution!!!!.





Lorsque l'on voit sur les emballages de la FrizBox ; compatible Belgacom. On est en droit de se poser des questions.





Quant à moi, un bon câble relie la Bbox3 et mon HP TouchSmart 610 - 1050 be.





Pour le portable Dell, un bon câble est prévu.





Mon Smartphone est toujours en gestation et n'est pas prêt d'être assemblé. Il s'agit de répulsion intellectuelle pour ce genre d'appareil qui isole plus l'individu et le rend de plus en plus fainéant, voir sn intellect bien manipulé.





Je ne télécharge pas sauf ce qui est légal, je ne vais pas sur Youporn, la pension dans tous les sens est là.





Sur ce Bbox3 m'importune encore, la FrizBox me tentera. Je vais à la boutique Nespresso chercher mes capsules et j'ai dépensé plus de 1.800 € en moins de deux ans donc une FrizBox pourquoi pas ?





Ce mois-ci, depuis le 13 septembre, ils ont enfin compris que lorsqu'on paye de son propre chef, le service facturation constate le payement effectué le jour même de l'élaboration de la facture et sa vision dans les é-services. Les messages vexatoires de Belgacom ne sont plus de mise.





A par cela, j'écoute tout les jours ' Le Moribond ' de Jacques Brel, pardon que dis-je Maître Jacques Brel, le Grand. Peut-être un jour, on pleurera Feu-Belgacom. que j'aimais bien.





J. R. ( Josh Randall, l'anti-héros de « Au Nom de La LOI » )





Bien à vous tous, ceux qui ne blâment pas trop les derniers jours de Belgacom, de la pudeur s'il vous plait. Merci.






Ce jour entre 23 h 15 et 23 h30 :





Ping Desc Montant Distance Emetteur.





26 37,65 Mbps 3,92 Mbps ~ 100 Km. Liège





26 38,94 3,53 ~ 50 Km Diegem





,31 37,63 3,77 ~50 Km Anvers





,29 37,61 3,77 ~ 50 Km Louvain-La-Neuve





Première constatation Liège est plus éloigné de mon village, le village des Melchior W, qu'Anvers, Louvain-La-Neuve, Anvers et Diegem.





Ping qui avant la Bbox3 était stable à 10 et les débits descendants en chute libre les débits montants restant stables.





La Bbox3 m'a montré des débits descendants proches de5 Mbps et Ping toujours 10 sauf rares exceptions.





Donc DLM, je reconnais de nombreux resets de la Bbox3 et nombreux reset d'usine les leds bien rouges de rages;





Les deux décodeurs V4 ET V5 en vieille prolongées. Attendre et voir DLM, je surveille le lait sur le gaz ....





Bien à vous.





( Sacré Stéphane Mourreau : Tectéo, Voo, l'Avenir à 100 Km, si cela pouvait être 1.000.000 de Km )


je n ai meme pas cela j ai en desc du 28méga voire 29 quand sa vas bien et en montant j ai du 4,0 voir 4,5 méga ,pour ce qui et des cables ben je suis relier a box directement donc voila et mon cable et bon ,et au décodeur le cables et bon aussi,pour ce qui et du lait sur le gaz je regarde aussi smileyau grain


La nuit de mercredi à jeudi, je l'ai passé à relancer la Bbox3 car elle avait modifié le mot de passe à l'ouverture de Windows. Donc, aller chez un dépanneur ayant pied sur rue





Avant le réparateur, coup de fil aux services techniques, j'ai narré ma mésaventure et en fin de discussion, la dame d'elle même m'a donné un numéro d'échange.





Au contraire de beaucoup forumeurs, trop même, j'ai toujours des personnes avenantes comme correspondantes. (homme ou femme)





Bien à vous.






Aujourd'hui, nouvelle Bbox3, le Ping revenu à 10 mais descendant et montant encore plus bas.





Mais attendre et voir, mais je regarde le lait sur le gaz.




mais je regarde le lait sur le gaz.











Le lait, on s'en fout. C'est le gaz qui me tracasse ...


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