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Premier problème, combien de fois doit-on demandé l'arrêt d'un service (dans mon cas affichage du n° de l'appelant) pour que la demande soit prise en compte?





Second problème, suite à l'hospitalisation en urgence de mon épouse, j'ai loupé le payement d'une facture. C'est une première pour moi et je reconnais mon erreur. Mais ce qui est 'original' dans la démarche de Proximus est l'envoi d'un rappel reçut le 11/12/2014 stipulant une date limite pour moi rectifier la situation ... jusque là, c'est normal. Sauf que la date limite stipulée dans le courrier est le 09/12/2014 ... sans machine à remonter dans le temps, le délai est un peu juste, non? :)





Claude

Bonjour;





Téléphoner au 080033800 (service clientèle) et appuyez sur la touche vous indiquant le chiffre pour la facturation. Attention uniquement pendant les heures de bureau (de 08h00 à 16h30) pour ce service


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