Bonjour,



Il y a probablement un malentendu.



Sauf erreur, dans les e-services, on ne sait supprimer QUE les aliases mais pas la boîte mail proprement dite.



Or c'est la boîte mail que tu paies et pas les adresses en tant que telles.



A ta place, je reprendrais contact avec le 0800 en précisant bien que c'est la totalité de la boîte que tu veux supprimer.

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Bonjour Raymond 18303



Il est tout à fait possible de supprimer une boite mail « extra » pour cela j’aurai besoin de connaitre vos coordonnées précises



Plus précisément votre numéro de téléphone, votre numéro de client, ainsi qu’accessoirement le numéro de facture en relation avec cette « extramailbox » facturée mensuellement



Pouvez-vous donc me communiquer les informations ci-dessus + le lien de ce post par l’intermédiaire d’un message privé



Bien à vous



Eva

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