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Bonjour à tous



Dans mon Pack Proximus, je possède deux mobiles, un Proximus Smart+ 15 et un 45, n'ayant plus l'utilité du Proximus Smart+ 15, j'aimerais le résilier, mais je ne trouve pas cette option dans mon profil e-service.



Existe-t-elle ou dois-je me rendre en boutique ?
Bonjour Terry_3,

L'annulation d'un produit ce fait via un formulaire. Via Myproximus, il est juste possible d'annulé des options comme les bouquets.

voici l'info : http://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/produits/r-orphans/resilier-mon-contrat.html



Bàv
Merci Daxy,



Je me rendrais dès que possible en boutique, je pense que ce sera le mieux.

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