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Bonjour,

J'ai 20 MB de surf par mois et j'utilise depuis hier l'application Proximus TV sur mon smartphone.

On m'a dit que la consommation se décomptais de ma 4G.

Je reçois à présent un message de Proximus me disant que mon 1MB pour proximus TV est quasiment complètement utilisé. Alors que la consommation de ma 4G n'a pas bougé.

Y a t'il une consommation à part des MB entre le surf internet normal et l'application proximus TV ?



Merci
Bonjour Karabidjan,



Avec l’application Proximus TV, vous disposez en effet de 1 GB mensuel supplémentaire dédicacé uniquement à l’app Proximus TV. Lorsque vous utilisez l’app, votre consommation est d’abord déduite de ce forfait de 1 GB, une fois le GB utilisé, votre consommation est déduite de votre forfait mensuel de 20 GB.



Catherine

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