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Bonjour,





J'ai une carte Generation Connect avec recharge automatique. Je bénéficie donc de 10 Mo/mois de surf en Europe. Je compte partir en France pendant 2 jours et je voudrais savoir s'il y avait quelque chose de spécial à configurer (forcer un opérateur par exemple) pour pouvoir surfer sans soucis là-bas (jai un iPhone).





Je voudrais également savoir s'il y avait une option intéressante pour avoir un volume de surf plus important (100 Mo par exemple). Avant, il y avait moyen d'acheter 50 Mo de surf avec un code opérateur (#xxx#). Est-ce toujours d'actualité ? Le site de Proximus ne m'aide pas beaucoup.





Quels sont les codes opérateurs que je peux utiliser dans mon cas (par exemple si je tombe à court de volume en journée) ?





L'application Hello me proposer une option à 25 € mais elle n'est pas documentée chez Proximus. Je ne sais pas du tout à quoi ça correspond, et l'application ne me donne aucun moyen de l'activer (juste un bouton Reload qui n'active rien du tout).





Merci.

Bonjour Monsieur Martin,

Sachez qu'avec une carte pay&go Generation Connect, vous pouvez cumuler jusqu'à 100 mb afin de pouvoir surfer sur internet via votre i-phone à partir de l'Europe. Pour vérifier votre volume restant vous pouvez former le #120# à partir de votre gsm.

La formule "Passport Europe/World" proposé par l'application "Hello" n'est malheureusement plus commercialisée. Si vous dépassez votre forfait internet roaming, vous paierez alors 0,50€/mb.

J'espère avoir répondu à vos questions.

Bien à vous

Eva






Bonjour Eva,





Merci pour votre réponse.





Il n'existe donc plus aucun achat par volume pour Pay&Go pour l'étranger ?



Dois-je activer une option pour activer le roaming data ?





Merci encore.


En effet Monsieur Martin, il n'y a pour le moment, aucun forfait qui remplace l'option Passport Europe/World.



Pouvez-vous par ailleurs, me communiquer votre numéro d'appel en message privé afin que je puisse vérifier que tout est bien actif pour une utilisation à l'étranger.



Eva




Je vous ai envoyé un message privé.





Merci.


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