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bonjour ou bonsoir ma tablette est rootée et je ne peux donc plus regarder proximus tv, avez-vous une solution ?merci d'avance !
no soluce, le programme est comme ca : root no access
Bonjour Nadine,



Il y a bel et bien une solution : dérouté votre tablette.



Pas d'autre solution :)



Bien à vous,



Daniel
oui c'est bien à ça que j'ai pensé mais au final et renseignements pris pour être bien certaine, ma tablette n'est pas rootée, c'est l'application proximus tv qui me dit ça en message ou alors me dit que l'application est indisponible etc...par contre j'ai accès à toutes les autres applications de proximus tv : programme télé, enregistrements, changements de chaine à la télé via ma tablette (assez marrant j'avoue sauf pour celui qui regarde un programme 🙂 vraiment tout sauf regarder un programme ! il doit bien y avoir un truc à faire c'est pas possible !
Voulez-bien me dire de quelle tablette il s'agit ? Si c'est un iPad, sous quelle version ios est-elle ? Si c'est un appareil sous android, sous quelle version android tourne-t-elle ?



Je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne via message privé à l'équipe Proximus pour que je puisse faire d'autres vérifications :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Daniel
tablette android time2 version android 5.0.2
Nouvelle? Ou d'occasion rootée sans que tu le saches?
nouvelle et pas rootée j'ai vérifié avec un logiciel adapté
peut-on connaître se logiciel?
nouvelle et pas rootée j'ai vérifié avec un logiciel adapté



Tu dis dans ton 1er post (et titre) qu'elle est rootée, puis tu dis non-rootée!



Quelle est la réalité?
Tu dis dans ton 1er post (et titre) qu'elle est rootée, puis tu dis non-rootée!

Il faut tout lire ! ;)

au final et renseignements pris pour être bien certaine, ma tablette n'est pas rootée, c'est l'application proximus tv qui me dit ça en message

😉
@ccol



J'ai tout lu, mais un double langage rend difficile une explication/conseil efficace!



(et ne pas oublier que le rootage, si c'est le cas, fait perdre la garantie!).
merci à vous mais j'ai reçu une réponse du staff proximus le post est donc devenu inutile 🙂
Bonjour @nadineL

Bonjour @collaborateursupport,



La réponse au problème pourrait intéresser d'autres membres du forum..., y compris le logiciel qui détecte le rootage...
pour vérifier le root, unrooter ou rooter sur playstore ou sur internet il y a de bons logiciels qui permettent tout ou presque et plus ou moins bon, attention il y a des payants mais beaucoup plus de gratuits et donc il suffit d'installer et de lancer la procédure, je pense qu'un minimum de connaissance est requis mais vraiment un minimum



pour la réponse de proximus voici :



Voici quelques explications à ce sujet : L'application TV Partout utilise le DRM (Digital Rights Management) qui est un ensemble de techniques destinées à contrôler les conditions d'utilisation des flux audio/vidéo diffusés. Le DRM nous est imposé par les fournisseurs de contenu.

Suite à des obligations contractuelles auprès de nos fournisseurs de contenus, nous devons désormais nous conformer à un contrôle des appareils Android pouvant accéder à ce contenu protégé. En effet, des droits de diffusion, appelé dans notre jargon DRM, sont nécessaires et ne fonctionnent que sur des Android "Officiel" dont les tablettes proposées dans nos centres Proximus qui sont elles certifiées pour fonctionner avec nos services.



Malheureusement, certaines marques, comme TIME2 notamment, modifie le code source de l'Android, rendant le contenu diffusable sur internet et donc pour ces raisons de droit d'auteur, l'application TV partout, ne peut les diffuser sur votre tablette, bien qu'il en fut autrement dans le passé

Vous comprendrez aisément qu'ils nous est impossible de tester tout le parc informatique, et nous vous invitons à l'avenir à choisir un produit sélectionné par nos soins.





bon ok on ne doit pas obligatoirement acheter ses produits "officiels" chez proximus ni ceux choisis avec soin par ce même proximus mais ma tablette j'en conviens est une tablette au rabais mais vu qu'elle est rapide et que j'ai tout le reste sauf la télé (c'était un plus) c'est tout ce qu'il me faut donc voilà tant pis pour proximus tv sur ma tablette (j'ai un iphone, je pourrai quand même regarder ailleurs que sur mon pc)







voici tout ce qu'il y a eu pour
Arf, un "produit sélectionné par nos soins" ! Depuis quand Px est un spécialiste en vente d'appareils ?



En dehors de celà, j'ai eu 36 tablettes et smartphones Android de toutes les versions, jamais joué au rootage et Px TV a toujours fonctionné sauf les éternels bugs.

re..Arf....
ben moi non plus c'était une première mais il dit qu'apparemment "maintenant" ce sera comme ça et proximus tv ne se verra plus sur d'autres tablettes que celles haut de gamme sans doute. Je pense qu'on a pas fini d'en parler sur le forum d'ailleurs
Je ne pense qu'il faille des appareils "haut de gamme". Un tas de 'marques' fournissent des appareils avec un os android non bidouillé à des prix corrects (Huawei, Haier, Asus, etc...la liste est longue). T'es certainement tombé sur LE CAS.

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