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Question

Technologie VoLTE

M
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  • mh
  • Habitué
  • 187 commentaires
Bonjour,
Comment sait-on que la technologie VoLTE est active sur un numéro GSM ?
Comment faire pour l'activer ? Faut-il demander au service technique de Proximus ?
L'option est bien activée sur mon galaxy s6 mais il n'y a rien qui indique que le service VoLTE est actif.
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    10 commentaires

    T
    • titi70Spécialiste
    • 5934 commentaires
    • 16 juin 2017
    Bonjour,

    S'il repasse en 3G dès que vous recevez ou établissez un appel, c'est que la VoLTE n'est pas active.
    Oui mais non
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    Bonjour,

    Si voLTE est actif, apparait ceci (ici sous Android Nougat) :


    Dans les paramètres, dans Réseaux Mobiles, l'option "Appels VoLTE" doit être activée et le mode réseau doit être sur 4G/3G/2G (ou 4G uniquement mais je le conseille moins).
    1 Attachments
    M
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    • mh
    • Auteur
    • Habitué
    • 187 commentaires
    • 16 juin 2017
    Tout est bien configuré comme ça dans les paramètres du gsm.
    Comment faire pour activer le VoLTE ?
    M
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    • mh
    • Auteur
    • Habitué
    • 187 commentaires
    • 16 juin 2017
    Je viens de téléphoner au service technique de Proximus qui a activé le VoLTE sur ma ligne.
    Je teste et ferais un retour sur le forum.
    M
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    • mh
    • Auteur
    • Habitué
    • 187 commentaires
    • 18 juin 2017
    J'ai eu la possibilité de tester le VoLTE depuis 2 jours.
    La connexion est quasi immédiate et la qualité de la voix est nettement meilleure.
    Cela vaut la peine de l'activer.
    Tous les gsm ne sont pas compatibles.
    Il faut se renseigner au service clientèle.
    Oui mais non
    1 personne aime
    • Oui mais non
      Oui mais non
    A
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    • ATO
    • Motivateur
    • 401 commentaires
    • 28 juin 2017
    en effet, cela vaut la peine.
    Auparavant, le gsm repassait en mode 2G pendant la durée de l'appel : résultat, les autres applications (comme Waze par exemple) ne fonctionnaient (quasi) plus.
    M
    • Marcou
    • Apprenti
    • 8 commentaires
    • 30 juin 2017
    Il ne faut surtout pas activer VoLTE sur votre gsm. Ça s'est activé automatiquement sur le mien suite à 1 MAJ, résultat : plus moyen de passer des appels de + de 30 secondes. La com se coupe, peu importe qu'on soit avec ou sans données mobiles ou Wifi. J'ai désactivé VoLTE et ça va nettement mieux
    T
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    • Tapedur
    • 12671 commentaires
    • 1 juillet 2017
    @Marcou, c'est peut-etre un problème perso avec le gsm et non une généralité.
    avez-vous pu tester sur un autre gsm ou avec une autre carte sim?
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    alloja
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    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • 6523 commentaires
    • 2 juillet 2017
    Je confirme : VoLTE activée et aucun souci avec mes appels. Tout fonctionne parfaitement sur iPhone 6 Plus.
    BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
    J
    • JOHAN ACHOY
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 28 décembre 2017
    Bonjour,

    Je suis dans le meme cas... pas de activation du VoLTE (Active dans les paramètres du téléphone )dans mon abonnement MOBILUS M GSM. J'ai un Samsung Galaxy S8...

    Un Collaborateur support peut regarder et l'activer pour moi.

    Merci

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