Bonjour,
La télécommande ne fonctionne plus vers le décodeur. Les touches TV (arrêt/mise sous tension, son,muet) sont toujours commandées par la télécommande. Les fonctions vers le décodeur ne répondent pas. Ceci après avoir essayé de commuter la commande par ultrason.
J'ai déconnecté le décodeur sans succès.
Que puis-je faire?
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Problème résolu. Le call center m'a guidé pour réinitialiser la télécommande.
Bonsoir Dan063,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments rencontrés.
Nous sommes ravi que ce soit en ordre.
Bien à vous,
Nadia
Veuillez nous excuser pour ces désagréments rencontrés.
Nous sommes ravi que ce soit en ordre.
Bien à vous,
Nadia
Contente pour vous que ce soit résolu!
Au cas où, vous avez sur notre site support différentes FAQ qui traitent de soucis liés au télécommande par ici => http://www.proximus.be/support/fr/id_scatr_rc/particuliers/support/television/votre-tv-digitale/telecommande.html 😉
Au cas où, vous avez sur notre site support différentes FAQ qui traitent de soucis liés au télécommande par ici => http://www.proximus.be/support/fr/id_scatr_rc/particuliers/support/television/votre-tv-digitale/telecommande.html 😉
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