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Bonjour,











Depuis quelque jour impossible de téléphoner ou de recevoir un coup de téléphone.











Lorsqu'on essaie de sonner, ça sonne directement occupée et ce depuis quelque jour.











Que dois-je faire ?



On dirait que votre ligne est en 'dérangement' soit coupée ou hors service.





Vérifiez chez vous si un fil RJ11 n'est pas endommagé, si non :





Il faudra contacter Belgacom, via un autre appareil évidemment..arf





décontracté


Bonjour Jennifer,

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à contacter le support technique via GSM au 0800/33.800 option 4 (jusque 22h) pour analyser la situation.



Bien à vous,

Eva


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