bonjour

cela fait plus de 5 mois que j'attend ma télévision

commandée le 12 décembre 2016

elle devait être livrée le 13 janvier et puis rien plus de stock

plainte a été déposée au service clientèle en mars et la tjs rien

on me dit que toutes les télévision seront livrée en avril... et la on est le 10 mai tjs rien

je téléphone au service clientèle et la chaque fois en me dis j'en réfère à mon supérieur

j'imagine que le gars ( supérieur) son bureau doit être inondée "de mr/mme a téléphoné pour ca télé il faut le rappelé" alors la je m'attend déjà à la réponse de proximus mr. votre plainte est en cours je comprend votre impatience mais tout les clients seront livré