Lors d' une visite en boutique pour une mutation de base vers proximus pour ma ligne fixe et l'internet et signature pour un pack trio , la personne qui c'est occupée de nous nous a dit que c'etait proximus qui s'occupait de la résiliation aupres de base.pour en etre sur j'ai appelé le service client qui me l'a confirmé aussi. Sauf que base n'a recu qu'une demande de mutation de nunero et que base continue a me facturer. Num.client 620144972.mutation faite au 20 fevrier.