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Bonjour depuis quelques temps impossible de regarder quelques choses à la TV les chaînes sont saccadé constamment .
Bonjour,

Vérifier dans un premier temps le câblage et le bon contact des fils dans la(es) prise(s) murale(s). Plusieurs décodeurs sont-ils utilisés ? Le problème est-il présent sur chaque ? La connexion internet pose-t-elle aussi des problèmes ? SI le modem/routeur est une b-box2 ou b-box3 de marque Sagem, quelles sont les valeurs indiquées par ce logiciel ?
Bonjour Aurélie,



Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous envoyer un message privé, avec votre numéro de ligne ou votre numéro de client Proximus, afin que l'on analyse la situation de notre côté.



Pour nous envoyer un message privé, c'est par ici



Cordialement,



Antoine

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