En décembre 2016 j'ai changé mon abonnement et pris un abonnement GSM supplémentaire.

J'avais donc droit à une TV gratuite et l'on m'a bien informé que j'étais dans les conditions pour la reçevoir. A ce jour toujours aucune nouvelle et ...pas de TV arrivée. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire?

Merci