Salut,
Suite a quelques soucis personnel, j'ai du changer mon abonnement internet pour l'Internet Start et renoncer à ma ligne fixe mais je gardais Proximus TV.
J'ai vu que suite à cela, j'avais l'option TV Partout qui était activé, sans l'avoir demandé.
En janvier, je n'avais pas fais attention, avec la note de crédit, j'avais payé moins que normalement, mais sur ma facture pour février, qu'elle ne fut ma surprise de voir qu'il m'était compté 4,95€ pour quelque chose que je n'avais pas demandé surtout que je n'avais pas l'option avec mon ancien abonnement.
La question est comment désactiver l'option TV Partout?
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Bonjour Geoffrey,
Je vous confirme que cette option sera annulée le 28 février prochain et qu'une correction vous parviendra également par courrier pour l'entièreté de la période.
Toutes nos excuses pour ces désagréments !
Bien à vous,
Isabelle.
Je vous confirme que cette option sera annulée le 28 février prochain et qu'une correction vous parviendra également par courrier pour l'entièreté de la période.
Toutes nos excuses pour ces désagréments !
Bien à vous,
Isabelle.
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