Bonjour,









Dès que j'essaie de faire une modification de produit j'ai droit à ce message : 'Un problème interne est survenu'.





Je ne peux pas non plus faire directement sur le site la moindre réclamation en cas d'erreur de facturation.





Est-ce un bug ou est-ce parce que je suis catalogué comme 'client difficile' suite à de nombreux problèmes de facturations il y a quelques années ?









Comment faire pour modifier mon abonnement GSM sans devoir téléphoner au service clientèle qui une fois sur deux se trompe ou facture des frais supplémentaires (sur lesquelles je ne peux pas réclamer directement en ligne...) ?









Merci de votre aide