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Bosoir,

J'aiun problème pour l'utilisation a l'etranger. Je suis actuellement en Suède, mais je n'arrive pas à utiliser 4G ni a faire les appels vers la Belgique. J'ai activé tous les paramètres sur mon telephone mais cela ne fonctionne pas. Est ce possible qu'il y a des restrictions sur mon abonnement?

Merci d'avance,

Julia
est-ce que vous avez activer votre carte sim en Belgique avant de partir en Suede?



il y a des sujet similaire sur le forum relatant le m^^me phénomène.
J'avais activé ma carte bien avant la Suède. Pourriez-vous vérifier qu'il n'y a pas pas de blocage sur mon abonement?
personnellement, non, n'ayant pas les droits administratif pour accéder a votre dossier et pour le faire. seul un collaborateur proximus peut vous aidez.

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