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Bonjour a tous,



depuis envirion 3 à 4 mois belgacom met en place des ROP supplémentaires dans toute la province du luxembourg.



cependant il est très difficile d'obtenir des dates de mise en service par ROP, Village, Commune, ETC.....



je pense ne pas être seul dans le cas.



par l'intermédiaire d'Eva je voudrais que Belgacom mette en place une page web avec par ROP,village,commune la date de mise en service.



qu'en pensez vous ?



Cordialement.

En ce qui concerne les planings je pense qu'elle vas te dire "y'en a pas"...chacun à sont tour, ils font ce qu'ils peuvent...

A mon avis il y a d'office un planning pour ce genre de mise à jour du réseau. C'est juste que Belgacom ne veut pas le dévoiler (peur de ne pas savoir le respecter ce qui pourrait engendrer un mécontentement des clients ? ).



C'est mon avis ^^

Oui je sais car cette question de planing a déjà été posée...et toujours la même réponse.



Effectivement, beaucoup de paramètres peuvent retarder la mise en service du "VDSL"...donc impossible de se tenir à une date fixe...

En effet, d'après Eva, ces informations sont confidentielles.



Voir https:///posts/50d0ffa813 ...

vue le prix que nous payons, je pense que nous devrions connaitre ce planning.



j'en ai marre de ces politiques qui infantilisent le consommateur.



un plus de prix pour nous (par rapport à la concurrence) devrait pouvoir dire un plus de transparence pour nous !!!! un plus de contentement pour nous aussi :-)



ne pensez vous pas que cette page d'information devrait etre dans la boite à idée ?

pour avoir la carte de déploiement voir ce poste de feufollet







    [/list]







    Regarde ici=



    http://lanamuroise.be/taraceboulba/1/bgc/indexx.html







C'est effectivement une bonne idée de transferer ce sujet dans la boite a idée, on en avait deja parlé ici http://fr.community.belgacom.be/posts/436bb62691.



Finalement on ne demande pas grand chose, un prix en fonction de la connexion, une information claire et si possible une connexion conforme aux pub.



On est raleurs mais pas difficiles.

"et si possible une connexion conforme aux pub."



Ou l'inverse, à la limite, mais ce serait évidemment moins bling-bling !

peut etre pourrions nous nous mettre d'accord sur la formulation de la demande.



a savoir une carte des lex & rop avec la technologie disponible. comme taraceboulba par exemple.



+ un listing du planning de déploiement du vdsl



le mieux serait que le client puisse savoir exactement :



- le prix

- la technologie adsl adsl2 vdsl etc...

- le debit max réel possible suivant sa distance

- la date de mise en place d'amélioration adsl vers vdsl par exemple.

- savoir qu'Eva (ou une autre) sera toujours la pour lui :-)

- ainsi qu'un service technique aux petits oignons.....



la je pense que nous pourrions comprendre de payer plus cher pour le meilleur des services.



a vous les studios............
Perso, je serais déjà content avec une carte comme celle fournie par Feufollet (http://lanamuroise.be/taraceboulba/1/bgc/indexx.html) avec la différenciation des réseaux ADSL et VDSL et officiellement tenue a jour.



Je peux comprendre que chez Belgacom, ils ne soient pas trop chaud pour officialiser un planning, mais si nous avions déjà une carte qui évolue et nous montre que "Belgacom met tout en oeuvre afin de développer son réseau et satifaire au mieux ses clients" ça ne serait déjà pas si mal.



petite remontée de topic mais, proximus met à jour son réseaux pour mettre en place la 4G, sou son site on peut suivre l'avance via une carte mise à jour tous les mois. Alors pourquoi pas possible le même système pour le vdsl

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