Bonjour à tous,





Je suis nouveau client Belgacom depuis peu de temps, le jour ou j'ai reçu la bbox, on a tout branché, j'ai testé la connexion avec mon PC portable en Wi-Fi, tout allait bien, vitesse confortable etc...



Sur mon PC fixe pour des raisons de cablages je ne pouvais pas encore être raccordé a la bbox, donc j'étais encore sur le routeur Numéricable en attendant d'avoir mes boitiers cpl.



Le jour-j, j'ai mes boitiers cpl, j'installe tout, j'essaie, et là paf, c'était assez lent (grand maximum 940kB/s) alors j'installe un logiciel fourni avec les boitiers cpl pour voir, et il détecte un débit dans les boitiers de 105mpbs, ce qui devrait être largement suffisant étant donné que je n'en ai demandé que 30.



Je redescend faire un test avec le pc portable en Wi-Fi, résultat : 200kB/s. Bon, là ça commence à faire peur.

Aujourd'hui ma mère téléphone au service clientèle, qui la renvoie au service commercial, qui lui disent que nous n'avons pas le vdsl2 et la personne au bout du fil ne savait pas dire quand ça serait disponible.



J'habite watermael-boitsfort, et je trouve ças pas mal du tout quand même ... Les 1ers jours j'ai ce que je veux, ensuite on me dit que ce n'est pas disponible ?