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Bonjour,

La vitesse de synchronisation de ma Be Box 2 est de 30040 kbps en down et 4048 kbps en up.

Sur www.proximus.be/vitesseinternet il est renseigné pour mon adresse : de 27.1 Mbsp à 53.9 Mbps en down, et de 1.7 à 4.7 Mbps en up.

Sur Speedtest, j'ai 25.11 Mbsp en down au mieux, et 3.61 Mbsp en up.

N'y a-t-il rien à faire pour que je puisse au moins me rapprocher des 50 Mbps en down ?
seul le dlm peut vous augmenter la vitesse ou la bbox3. mais tout dépend de l'age de votre bbox.



mais d'après les écho du forum, tant que vous êtes dans la fourchette donnée par le site, il n'y a pas d'échange possible. (sauf catastrophe naturelle).
Bonjour Olivier_039,



Puis-je avoir votre numéro de ligne via message privé afin de vérifier votre situation ? :)



Pour le message privé :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Daniel
Merci pour le message privé ;)



Les 53,9 Mbps mentionnées sur notre site est le débit possible via la technologie vectoring dont vous bénéficier via une B-Box 3.



Bonne nouvelle, la B-Box 2 que vous avez est une B-Box 2 première génération. J'ai donc la possibilité de vous l'échanger gratuitement via un point relais UPS.



Voulez-vous bien choisir un point UPS ou la B-Box 3 sera livrée ?



https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL



Votre numéro de GSM n'est pas de refus non plus, toujours via message privé bien évidement

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