Vitesse internet | Proximus Forum

Bonjour,

La vitesse dépend de la distance qui sépare votre maison et nos armoires dans la rue, plus la distance est longue, moins la vitesse est élevée.

Pour que je puise vous donner une réponse par rapport à votre ligne, j'aurai besoin du numéro de celle-ci en message privé, via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Karim

Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai vu la vitesse de ma connexion doublée en download et upload.

Serte la vitesse de téléchargement me suffit amplement, mais la vitesse d'upload est, elle, toujours assez faible. Utilisant fortement l'upload pour l'envoi de lourds fichiers, j'aimerai, si cela est possible, augmenter celle-ci.

Et par la même occasion, pourquoi pas, augmenter la vitesse de téléchargement.

En parcourant les différentes options du site proximus, j'ai pu m'apercevoir que la vitesse maximale de téléchargement théorique peut monter à 95Mb/s et minimum à 45Mb/s. Je suis actuellement à la vitesse minimale.

Est-il possible d'augmenter la vitesse des débits descendants et montant ?

Bien à vous,

Thibaut

Question intéressante s'il en est 🙂

Comment avez-vous mesuré les vitesses en question ?

Si je fais le test pour ma propre ligne via http://beta.speedtest.net, j'obtiens 38 Mbps en download 5 Mbps en upload.

Donc, je ne suis pas surpris par vos chiffres ... où devrais-je ?

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Bonjour,

Nous nous basons sur la distance, l'atténuation et le type de câble de cuivre utilisé entre nos armoires et les maisons des clients.

Cordialement,

Karim

Je vous ai fais parvenir mon numéro de ligne en privé 🙂

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Dans mon cas ...

Max. : 54,2 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Min. : 27,9 Mbps de vitesse de téléchargement - 1,8 Mbps de vitesse d'envoi.

Je pense que c'est une estimation faite par proximus sur base des paramètres cités plus haut. Ce n'est pas comme s'ils avaient un bouton disponible pour règler votre vitesse.

Une augmentation nécessite vraisemblablement une intervention technique.

Oui je viens de voir que je vous répond sur deux posts , vous avez une ligne à 50Mbps, car c'est le profil par défaut par rapport à l'atténuation de votre ligne, nous avons un système qui permet de faire augmenter les profils de lignes en testant la stabilité en permanence, mais il n'a pas été lancé sur la ligne, car il y'a trop d'affaiblissement, et donc il faut d'abord envoyer un technicien régler le problème et après nous verrons si nous pourrons vous donner plus.

Cordialement,

Karim

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Dans mon cas ...

Max. : 54,2 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Min. : 27,9 Mbps de vitesse de téléchargement - 1,8 Mbps de vitesse d'envoi.

Je pense que c'est une estimation faite par proximus sur base des paramètres cités plus haut. Ce n'est pas comme s'ils avaient un bouton disponible pour règler votre vitesse.

Une augmentation nécessite vraisemblablement une intervention technique.

Et evidemment, le speedtest externe dépend d'autres facteurs (charge du serveur utilisé, état du réseau exterieur à proximus ...), la valeur obtenue chez http://www.speedtest.net/fr/ est une borne inférieure de votre vitesse réelle.

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Dans mon cas ...

Max. : 54,2 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Min. : 27,9 Mbps de vitesse de téléchargement - 1,8 Mbps de vitesse d'envoi.

Je pense que c'est une estimation faite par proximus sur base des paramètres cités plus haut. Ce n'est pas comme s'ils avaient un bouton disponible pour règler votre vitesse.

Une augmentation nécessite vraisemblablement une intervention technique.

Et evidemment, le speedtest externe dépend d'autres facteurs (charge du serveur utilisé, état du réseau exterieur à proximus ...), la valeur obtenue chez http://www.speedtest.net/fr/ est une borne inférieure de votre vitesse réelle.

Pourtant les vitesses que m'indique http://www.speedtest.net/fr/ sont les vraies valeurs auxquelles je télécharge ou quand j'upload un fichier.

https://fr.forum.proximus.be/internet-10/outil-b-box-3-sagem-tool-34965

cet outil vous sera utile

d'autre-part le speed test que vous avez dépend des parametres optimiser de votre carte réseaux.

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Dans mon cas ...

Max. : 54,2 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Min. : 27,9 Mbps de vitesse de téléchargement - 1,8 Mbps de vitesse d'envoi.

Je pense que c'est une estimation faite par proximus sur base des paramètres cités plus haut. Ce n'est pas comme s'ils avaient un bouton disponible pour règler votre vitesse.

Une augmentation nécessite vraisemblablement une intervention technique.

Et evidemment, le speedtest externe dépend d'autres facteurs (charge du serveur utilisé, état du réseau exterieur à proximus ...), la valeur obtenue chez http://www.speedtest.net/fr/ est une borne inférieure de votre vitesse réelle.

Pourtant les vitesses que m'indique http://www.speedtest.net/fr/ sont les vraies valeurs auxquelles je télécharge ou quand j'upload un fichier.

Là encore, cela dépend d'où et vers où vous uploadez/downloadez ... si c'est un service de proximus (auquel cas ce devrait être en principe optimal) ou vers un autre domaine, auquel cas ça dépend de nouveau de la bande passante du serveur, etc ... donc votre vitesse nominale est au moins égale à celle donnée par speedtest

Vous parlez des vitesses auxquelles je suis ou les vitesses théorique que j'ai cités ?

Pour les vitesses que j'ai, j'ai fais le test ici : http://www.speedtest.net/fr/

Pour les débits théorique ici : https://www.proximus.be/fr/id_speedtest/independants-et-petites-entreprises/produits/internet/internet-speed-test.html

Dans mon cas ...

Max. : 54,2 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Min. : 27,9 Mbps de vitesse de téléchargement - 1,8 Mbps de vitesse d'envoi.

Je pense que c'est une estimation faite par proximus sur base des paramètres cités plus haut. Ce n'est pas comme s'ils avaient un bouton disponible pour règler votre vitesse.

Une augmentation nécessite vraisemblablement une intervention technique.

Et evidemment, le speedtest externe dépend d'autres facteurs (charge du serveur utilisé, état du réseau exterieur à proximus ...), la valeur obtenue chez http://www.speedtest.net/fr/ est une borne inférieure de votre vitesse réelle.

Pourtant les vitesses que m'indique http://www.speedtest.net/fr/ sont les vraies valeurs auxquelles je télécharge ou quand j'upload un fichier.

Là encore, cela dépend d'où et vers où vous uploadez/downloadez ... si c'est un service de proximus (auquel cas ce devrait être en principe optimal) ou vers un autre domaine, auquel cas ça dépend de nouveau de la bande passante du serveur, etc ... donc votre vitesse nominale est au moins égale à celle donnée par speedtest

Mes vitesses vers le cloud proximus et les débits que speedtest, correspondent, donc d'après moi, je pense que speedtest m'annonce mes bonnes vitesses, je me trompe peut-être

fermateuler a raison, les speed test varie en fonction de la distance du serveur.

D'autre part, la vitesse que Proximus vous donne sur son site est une vitesse fixe et non variable comme avec les speed test qui dépend de facteurs "externe".

ensuite, il y a le DLM qui peut aussi augmenté votre vitesse.

je vous invite tout les 2 a utiliser le petit outil bbox3 sagem tools. vous aurez ainsi des données complémentaire par rapport a votre ligne.

cet outil est valable aussi pour la BBox2 et la Fritzbox mais pas pour la bbox3 technicolor.

pour la technicholor les explications pour le non fonctionnement sont expliquer ici

L'outil pour la bbox ne fonctionne malheureusement pas chez moi car je suis en possession d'une bbox3 technicolor qui n'est pas compatible avec ce petit programme

Bonsoir Thibaut_05,

Pour l'instant, voici le résultat obtenu via http://www.speedtest.net/fr/ pour chez moi :

Download : 3,34 Mbps

Upload : 0,44 Mbps

On échange ?

On a la même daube .... J'espère que leur test entre réseaux 4G et VDSL va être rapidement déployer !

Car il n'aura jamais de vdsl chez moi bah oui nous ne sommes pas rentable et proximus n'est plus un service public alors on peu rêver .

Donc on a pas le choix on mise sur cette nouvelle technologie ou alors faudra démenager ailleurs ( Si j'en arrive la 😞 il a 100% de chance que je passe chez voo au chiotte Proximus qui évolue trop lentement )

Bonjour Actifed2,

Il est en phase de test atcuellement, j'espère que vous pourrez bientôt en bénificier.

Nicolas.

Bonjour

J'espère qui a de bon résultat et que la technologie sera vite mise en place un peu partout en Belgique !!! Car depuis quelque année on va pas mentir mais ma connexion a 3.9 mbps sur speedtest ( qui donne du 500ko/sec) est franchement trop lente pour continuer a jouer au jeuxvideo . Il a beaucoup de de maj sur les plates-formes etjeux sans parler du dématérialiser qui est partout même en boîte tu es obliger d'avoir une connexion internet correcte sinon tu joue pas avant 2-3jours ..

Exemple: J'ai acheter doom je l' install via le dvd ( merde il en a qu'un ) bref 9 Go installer et après faut télécharger +40Go restant ouuué super 😕 . Même sur des jeux avec plusieurs dvd ta souvent 4-5Go voir + a finir au téléchargement . Après j'ai fais l'erreur de pas regarder le contenu de la version boîte sur le net je l'javoue mais dans le même genre j'ai du zapper Fallout 4 a cause de cela (eh oui encore +50Go a dl non merci quoi )

Bref je vous raconte ceci pour vous dire qu'une connexion de 20mbps me semble le minimum pour pouvoir continuer le jeuxvideo dans les années a venir alors forcément avec ma vieille connexion ADSL cela commence a être très très limite !!! Donc j'attend beaucoup de cette technologie sinon on finira par démenager comme certain l'on déjà fais dans la région .

Je peux comprendre en effet, l'industrie prône de plus en plus le dématérialisé et cela devient très handicapant pour des personnes qui comme vous n'ont pas une connexion optimale. Même sans compter les jeux en dématérialisé, les DLC, les bonus, les mises à jour sont des éléments indispensables pour jouer.

Nous en sommes encore au début, mais pour l'avoir testé personnellement, je peux déjà vous dire qu'ils sont concluants.

Nous n'avons pour le moment aucune information par rapport au déploiement, cela devrait venir dans les semaines/mois à venir.

Nicolas.

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