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Bonjour,



Lorsque je vais sur le site proximus. On me dit que j'ai entre 7.5 et 5.8 Mb/s de bande d'envoi alors que j'ai 0.41 réellement. J'ai de tout nouveau cable Ethernet. J'aimerais savoir pourquoi j'ai une aussi basse vitesse.



Merci,
Bonjour,



Téléphone au 0800/33800 en expliquant que tu es toujours en ADSL (d'après ton speedtest) mais que le test proximus (screenshot mauve) semble montrer que le VDSL2 est disponible pour ta ligne et que tu souhaiterais migrer vers cette technologie 😉
On m'avait dit que tout rentrerait dans l'ordre dès lundi et voila le résultat (cfr image). Merci en tout cas pour la net amélioration. Du très grand travail!!!
Bonjour gordhoz,



Pourriez-vous nous communiquer via message privé votre numéro de ligne afin que nous puissions analyser celle-ci.



Merci d'utiliser le lien suivant et de bien vouloir nous communiquer le lien de ce post en copie.



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



D'avance, merci.



Bien à vous,



Jean-Luc

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