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Bonjor, j'ai commandé aujourd'hui le Volume Pack Unlimited sur le site de Belgacom. Mais même aprés deux heures d'attende, je constate, qu'il n'y a pas une augmentation de vitesse dan sl'usage de l'internet. Sur le site il y a la remarque, qu'on doit attendre jusque 30 minutes avent l'activation du pack. Mais 2 heures?



Est-ce que qqn peut me donner un conseil?

Bonjour,



Le fait de prendre le Pack Unlimited ne va pas augmenter ta vitesse de connexion.



Renseigne-toi auprès sur service clientèle 0800 33 800.



Didier

Petite info supplémentaire,



Si tu as pris ce pack illimité parce que ton quota de téléchargement était épuisé, tu dois redémarrer électriquement ton modem pour reprendre les nouveaux paramètres de ligne ainsi que la vitesse normale.



Didier

merci bien didier pour tes conseils, le problème est resolu...je devrais effectivement redémarrer mon modem...



merci!



alain

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