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Rentrer mon 2ème décodeur chez Belgacom


Je suis abonné à BGCTV depuis un an et demi avec 2 décodeurs. Depuis le début, je n'ai que des problèmes de ligne : pixélisations, micro-arrêts de l'image et/ou du son. Une dizaine de vérifications de ligne et le passage de 4 techniciens, n'ont rien fait. Le dernier m'a annoncé que j'étais 300 m trop loin de la borne et qu'on ne pourrait rien faire de mieux. Comme j'ai 2 décodeurs, je vais en rentrer un. Comment faire ? Merci.

2 commentaires

  • Motivateur
  • March 14, 2011
Aller dans une boutique (déco, transfo et télécommande) et dire que tu ne souhaites plus avoir ce décodeur si tu le loues.

Si l'a acheté, tu le débranches.

  • Auteur
  • Apprenti
  • March 15, 2011
Merci pour ta réponse. Je pensais qu'il fallait reconfigurer ma ligne pour un seul décodeur, donc demander le passage ou l'intervention du service technique.