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Gros problèmes avec Belgacom TV

S
Hello,

J'ai régulièrement des coupures de 2-3 minutes en soirée. Et hier, je 'nai plus eu de télévision toute la soirée.

J'ai redémarré le routeur, car je n'avais plus internet non plus. Aujourd'hui, j'ai récupéré la télévision. Mais je n'ai plus aucun outil (pause, programmes et autres). J'ai juste un message en néerlandais me demandant de patienter. Depuis hier, il a eu le temps de redémarrer, il me semble.

Que faire? Est-ce un problème sur ma ligne? Est-ce un problème avec mon matériel?

    1 commentaire

    M
    • Mj
    • Nouveau
    • June 27, 2011
    bonsoir, si cela n'est pas encore revenu impec, il serait bien de tenter au moins, si pas encore effectué, un débranchement électrique de la Bbox et du décodeur.

    Ensuite rebrancher la Bbox et attendre que le @ s'affiche bien (environ 4 minutes)

    Ensuite rebrancher le décodeur et laisser le se réinitialiser.
    Ligne Up47 /Dw4,7 Mbps effectifs constants; super stable, très performant.
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