Désolée pour cette réponse tardive mais votre post a échappé à mon attention...
Le numéro de la messagerie vocale a été modifié récemment et normalement, lorsque vous contactez le 1230 ou le 1231, on vous suggère de composer le 1969 à la place.
En cliquant sur ce lien, vous trouverez le mode d'emploi du phonemail et ainsi que les différentes options proposées :
Chez moi, la procédure proposée par Eva (appeler le 1969) n'a jamais fonctionné. Phone mail était toujours présent malgré les "ordres" de désactivation.
Je me suis rendu sur les e-services, j'ai décoché la fonction puis continué la procédure comme s'il s'agissait de la mise en place de ce service.
C'est en quelque sorte la procédure inverse de celle qui a permit la mise en activité du phone mail.
A la suite de quoi, phone mail a enfin disparu de mes options et de mon téléphone !
J'espère que cela vous sera utile et fonctionnera aussi chez vous.
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