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Ne peux pasregarder un enregistrement


Bonjour,


Alors qu'il me reste 17 jours je ne peux pas regarder un enregistrement. L'ecran'votre programme va commencer'apparait pendant 5 secondes et ensuite je reviens a la page d'acceuil.


J'ai re initialiser le decodeur (30 sec off) mais cela ne fonctionne toujours pas


Que faire ? Merci


3 commentaires

  • September 1, 2014
Bonjour Manuella,
J'ai bien lu votre message. Puis-je vous demander de redémarrer aussi votre modem BBox puis de comparer l'accès ? Merci.
Si besoin, n'hésitez pas à me contacter par message privé.
Bien à vous,
Eva

  • Auteur
  • Apprenti
  • September 4, 2014
Merci, le problème est résolu après le redémarrage du modem.

  • September 4, 2014
Bonjour Manuella,
J'ai bien lu votre réponse et suis heureuse d'apprendre que cela refonctionne après la manipulation conseillée. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bien à vous,
Eva