Skip to main content
Question

numéro de client égaré


Bonsoir, cela fait un petit temps que je ne reçois plus de facture papier et il m'est impossible de retomber sur mon numéro client.. vous serait il possible de me le renvoyer par mail svp?

3 commentaires

Emilie 55
  • Spécialiste
  • April 27, 2017
Si vous avez une ligne fixe, vous pouvez téléphoner depuis cette ligne au 0800 33 263 (particuliers seulement).
Ils vous l'envoient alors par sms ou par courier.
www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_credentials/particuliers/support/espace-client/myproximus/site-web-myproximus/numero-de-client-code-d-activation-et-date.html

  • Auteur
  • Apprenti
  • April 27, 2017
non je n'ai pas de ligne fixe et si je tente la manipulation via le net cela m'indique que mon numéro de gsm n'est pas valide... bref .. il y a du changement dans l'air 🙂

merci pour votre réponse

Emilie 55
  • Spécialiste
  • April 27, 2017
Il y a certainement un collaborateur Proximus qui va vous aider bientôt.
Bonne soirée.😉