Question

Appels intempestifs du 003222202222 toutes les heures

C
Bonjour, ce numéro appelle systématiquement toutes les 60 minutes exactement sur la ligne fixe de mes parents depuis ce matin. A quoi correspond-il et surtout comment faire cesser cela?

2 commentaires

M_016F
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Ne s'agirait-il pas du service gratuit "proximus Phone mail basic ligne fixe" 02 2022222 (=+322202222)?
p.6:
https://www.proximus.be/dam/cdn/sites/support/documents/fr/fixed-line/smart-services.pdf
Si vous ne répondez pas à un appel, votre correspondant peut vous laisser un message. Vous bénéficiez automatiquement de ce service.
En pratique • Si vous ne répondez pas après une dizaine de tonalités, votre correspondant peut vous laisser un message vocal (prix d’un appel téléphonique national). Nous tenterons alors de vous le transmettre durant 2 jours. • Les messages écoutés sont automatiquement supprimés dès que vous raccrochez. • Vous pouvez désactiver ou réactiver ce service via le numéro gratuit et unique 1930
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
C
Merci pour l’info, apparemment en effet c’est ça et ils n’avaient aucune idée que c’était activé.

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