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Bonjour

Impossible de me connecter via l'appli proximus tv.

Il m'indique oups une erreur est survenue !

Mon login et mot de passe sont corrects puisque my proximus m'est accessible.

Merci pour votre aide .
Bonjour thjohn,



Pouvez-vous me communiquer votre login My Proximus en privé ?



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Moi aussi j'ai eu le même problèmes. Il faut créer un nouveau compte et faire suprimer ton anciens compte

Le nouveau compte doit être avec ton anciens adresse mail que tu as reçu de chez proximus

Par exemple fb123456@skynet.be
Bonjour Jojo465,



Oui et non. La suppression peut en effet aider mais ce n'est pas impératif que ce soit une adresse @skynet ou @proximus.



NicolasF
Si c'est impératif si tu as un pack depuis que j'ai changé d'adresse mail ca refonctionne

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