Skip to main content
Bonjour,

Depuis dimanche, ma vitesse est passée de 85 à 20 voire 10 !!!

Ce soir je suis à 35-40

Quelqu'un a t il ce soucis dans la région de Boussu-Thulin?

Sinon, pourriez vous vérifier ma ligne svp si un technicien passe ici.

Merci à vous
Bonjour MickeyE,



S'ils sont dispos via le "chat", n'hésitez pas à leur demander d'analyser votre ligne via ce lien :



https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_contact/particuliers/bienvenue-sur-le-support/contactez-notre-service-clientele.html?v1=shorturl&v6=contact



... dans la rubrique "Chattez avec nous" 🙂
Bonjour MickeyE,



Je vois que de base votre ligne est à 50Mbps et monte à 100Mbps grâce au DLM. Après un test, je ne vois aucun souci sur la partie physique de celle-ci. Faites-vous des connections en câblé ou en Wi-Fi?



NicolasF.

Commenter


Conditions d'utilisation