Bonjour. Si vous avez droit à un film gratuit par mois, il faut le sélectionner dans "Film gratuit".

MENU - SHOP - A LA DEMANDE - FILM GRATUIT et faites votre choix. Bonne journée.

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Bonjour,



Le "bonus TV" dans un pack n'est pas gratuit, il s'agit simplement d'une réduction sur le prix normal d'un bouquet.



Exemple :



- "Familus" sans "bonus TV" = 67 €

- "Familus" avec "bonus TV" (par exemple : "Entertainment Channels") = 74.95 €



Le "bonus TV" "Entertainment Channels" est facturé 7.95 € au lieu de 9.95 €, soit une réduction de 2 €

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Bonjour Nicodemo Vinci,

En fait le bonus tv/tv bundle ( Entertainment Channels/Kids channels , Football belge etc.) n'est pas gratuit. C'est juste inclus dans le prix totale de votre pack Tuttimus/Familus. C'est pourquoi il est mentionné sur votre facture.

Je prends l'example d' Entertainment Channels FR: €9,95. Promotion dans votre pack - €2, donc ce bonus tv vous revient à €7,95/mois.

D'ailleurs: Si vous ne prenez pas de bonus tv dans votre pack vous allez payer €7,95 en moins/mois.

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