Bonjour, je cherche une personne ou un numéro de contact pour la facturation - en effet, je viens de recevoir un rappel pour une facture que j'ai payée il y a un mois; quand j'appelle le 080033800, dans le menu, il n'y a pas le choix "parler à un collaborateur" ou "joindre le service facturation", etc. Le Tchat n'est pas disponible non plus.
Je ne sais pas comment faire, si vous avez une idée, vous êtes les bienvenu(e)s, et je vous en remercie d'avance
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Je viens de réussir à joindre quelqu'un au service "décompte"; très aimable dame qui va envoyer un dossier au service finances. ouf.
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