Bonjour, ma grand mère à acheté une carte pay & go au Delhaize de Mons le 17/10/2018. Le code reçu sur le ticket de caisse est incorrect. Lorsque je procède à la recharge par sms via #121*(code de recharge), je reçois un message d'erreur. Lorsque je compose le 1911 et que je rentre le code de recharge, on me signale le code erronée et me prévient de mon nombre d'essais restants (actuellement 3).



Information supplémentaire :

numéro de série : 72837113622

Date d'expiration : 6 mois après impression.



Merci de me répondre au plus vite.