Skip to main content
Bonjour,



Tout est dans le titre. J'ai dépassé ma limite mensuelle de 100 gigas, et commandé 20g supplémentaires pour terminer le mois. J'ai bien reçu confirmation de la commande par mail , mais myproximus ne la prend pas en compte. Ma limite est toujours fixée à 100g, et ma connexion lente.



Habituellement, le système actualise ma commande en quelques minutes maximum. Ici, après plusieurs heures toujours rien...



Une assistance à me fournir dans ce coin-ci ?



Bien à vous,

Raphaël
Bonjour Bits1, avez-vous déjà éteint/ré-allumé votre modem BBox ? Bonne journée, Jean-Luc.

Commenter