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J'ai échangé des points contre une boîte de bonbons le 18 octobre.

Infos de livraisons: 5 jours ouvrables.



Ce 8 novembre, ma commande est toujours sur

"Prête pour envoi".



Que se passe-t-il ?
Bonjour Leda,



Je viens de faire la demande en interne pour voir ce qu'il se passe. Un de nos collaborateurs va reprendre contact avec vous.



Bien à vous,



L'Equipe Proximus
il devais surement être trop bon 🍬 🍬 🍬
Mise-à-jour :

J'ai téléphoné à Proximus. On m'a conseillé d'envoyer un mail à Premium Club.

J'ai reçu une réponse satisfaisante. Ils renvoient le colis.

Bàv
Bonjour Leda,



Ravie que tout soit réglé pour vous.



Bien à vous,



L'Equipe Proximus

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