Bonsoir,



Bizarre, ce N° 1234 est un numéro de renseignements téléphoniques.



Renseignements téléphoniques



@+ Gilbert

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Pour info

https://www.proximus.be/support/fr/id_sscr_3rd_party/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/facture-et-paiements/plainte-a-propos-de-votre-facture/comment-contacter-les-fournisseurs-de-services-tiers.html?v1=shorturl&v6=mcommerce#

1234

Fournisseur - E-mail- Téléphone- Détails

PROXIMUS DIS - gids@phoneinfo.be - 0800 98 022 (nl) / 0800 98 033 (fr)



= renseignements automatisés (Lisa)

https://www.astel.be/Belgacom-supprime-deux-numeros-de-ses-renseignements_2716

Je crains qu'il n'est pas possible de bloquer les n° type 1xxx

Néanmoins il n'est pas normal que l'information coût n'est pas/plus disponible (oops une faute...?)

https://www.proximus.be/fr/id_cr_telsub/particuliers/produits/autres-produits-options/abonnements-pour-ligne-fixe.html

Consulter les tarifs des renseignements (inter)nationaux .... et nous allons nulle part....

P.S.

https://www.rtl.be/info/vous/temoignages/impossible-de-bloquer-un-appel-vers-le-1307-belgacom-profite-de-la-faiblesse-de-ses-tres-anciens-clients--443248.aspx

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Bonjour KeskidiRaoul.



Il s'agit des renseignements internationaux. Malheureusement, il n'y a pas de possibilité de bloquer ce type d'appel.



La seule solution est d'éviter d'effectuer des appels vers le 1234.



L'équipe Proximus

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a ma connaissance Lisa (les renseignement téléphonique automatiser) sont moins cher que le 1307 classique.

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Merci pour toutes vos réponses.



Ce qui m'énerve dans cette histoire c'est que je n'ai jamais appelé ce numéro en plus en 13 seconde cela me paraît impossible d'avoir un renseignement.

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Pour info:

Tout à fait correct = impossible

Néanmoins ... ce n° 1234 est vite formé sur le clavier p.ex. par un enfant etc.

Sur le forum Px Nl il y a eu des quelques cas semblables pour 1414 et les collaborateurs ont parlé d'un "bug" (et corrigeront la facture)

= peut-être réinsister afin d'obtenir une solution semblable

https://nl.forum.proximus.be/mijn-factuur-18/aanrekenen-in-rubriek-allerlei-oproepen-naar-1414-42640

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