Hello
Pour faire simple ....
Suite à un regroupement familial.
Monsieur A et Madame B ont tous les deux un abonnement à Proximus (le pack total Internet /tv ...)
Monsieur A aimerai mettre fin à son abonnement, mais il souhaite conserver son adresse Email .
Que faire pour obtenir le tranfert du compte mail de Monsieur A sur l'abonnement de Madame B
Merci d'avance
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Meme probleme : Madame A et Madame B partagent un abonnement avec plusieurs boites mails. Suite a une explosion familiale, Madame B s’envole a liege et ouvre un nouvel abonnement (PFE payé par la société de Madame A). Je souhaite transférer sa boite mail (1 seule boite avec 4 alias) vers son compte propre. Actuellement Madame B utilise deja sa boite (car sa boite est indépendante de sa ligne) mais je voudrais formaliser et lier sa boite ''ma...@skynet.be'' vers son compte qui est un Pack For Employer. Comment introduire cette demande ? Bonne journee
Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?
Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance.
Nick
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Merci d'avance.
Nick
@nico de façon plus générale, est-il possible d'avoir une réponse?
Bonjour SE80,
Nous pouvons migrer les boites mails d'un compte à l'autre mais vous n'avez pas la possibilité de le faire vous-même (sauf en supprimant d'un compte pour le créer sur l'autre mais le mot de passe changera).
Pouvez-vous me communiquer les infos en privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Nous pouvons migrer les boites mails d'un compte à l'autre mais vous n'avez pas la possibilité de le faire vous-même (sauf en supprimant d'un compte pour le créer sur l'autre mais le mot de passe changera).
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Nico & Romain : C'est envoyé
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