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Bonsoir,



J'ai ma connection internet qui se déconnecte régulièrement depuis 2 jours. C'est très énervant. Est-ce que ce serait un problème dû à mon modem?



(mon n° de client est 614413124)



merci et bonne soirée,
Bonjour 475865,



Je constate sur votre ligne un souci de qualité depuis 2 jours.



Je constate également que vous coupez votre modem tous les jours.



Ceci n'est pas la cause mais avez-vous effectuez une modification dans votre installation?



(Changement de pace du modem, etc...)



Merci.

Etienne

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