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bonjour,j'ai reçu un coup de telephone suite à cela le réseaux internet et ligne téléphonique ce coupe j'ai ce problème tous les 2 à trois mois et après 2 à 3 minutes tout ce remet en ordre. d'ou peut provenir ce problème??
Bonjour,

Il pourrait s'agir d'un problème d'installation (par exemple mais pas seulement : prescriptions de câblage et branchements non respectés) ou d'un défaut du filtre.

Es-tu en vdsl ou bien encore en adsl ?
Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?



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Merci d'avance.



Nick

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