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Tout d'abord,comme je suis nouvelle dans ce forum,je voudrais saluer tout le monde!!🙋

Je suis cliente de Proximus depuis déjà très longtemps et je possède le pack Tuttimus. Je suis très contente de ce pack.Voila que je viens de lire un article sur les nouveaux décodeurs v6. Moi je possède le v5(mini) et aimerais d'échanger ce dernier sans devoir changer mon pack.Y aurait-il une bonne âme qui saurait m'aider dans cette action. Je vous remercie déja à L'avance.

Dans l'espérance d'une suite favorable recevez mes salutations distingues

Jacqueline Mentior
Bonjour Jacqueline,



Je vous remercie pour votre confiance et je vous souhaite la bienvenue sur le forum 😉











Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



D'avance merci,



Bouchra de l'Equipe Proximus
Cher Bouchra Bonjour,🙋

Comme demandé,je me suis rendue sur le lien cité et j'y ai indiqué mon numéro de cliente

Sincère salutation

Jacqueline Mentior
Jacqueline,



Je vous ai répondu en privé 😉



Bouchra de l'Equipe Proximus
Bonsoir BouchraR,

C'est bien enregistré.

Et,encore une fois,un tout grand merci!!

Jacqueline🙋 👌 👍

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