Ref : Numéro de client : 617443763 - 043432018



Madame, Monsieur,



Je vous informe que depuis mon déménagement, je rencontre un problème de connexion Wi-fi.



Après le passage d'un de vos techniciens , il s'avère qu'il a pu constater ce problème . Il m'a alors proposer la solution du " Devolo Repétiteur "



En conséquence, par la présente, je sollicite de votre part , un geste commercial pour me dédommager de mon absence de connexion, par la gratuité de ce module .



En l’absence de réponse favorable de votre part dans les 15 jours à compter de la réception de ce courrier, j’envisage de rompre mon contrat, ainsi que celui de mon compagnon pour son abonnement GSM .



Bien à vous