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Madame, Monsieur,



Comme vous le savez, depuis le 11 avril nous avons connu de gros problèmes de connexion. Vos services sont venus à 3 reprises pour solutionner ces problèmes.



Tout cela nous a occasionné comme vous pouvez vous en douter pas mal de désagréments tant personnellement que professionnellement.



C'est pourquoi nous sollicitons un geste commercial de votre part.



En espérant une réponse positive, veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bonjour sebad367 ,

Tout d'abord, je vous invite à supprimer vos coordonnées dans votre mesage. En effet, pour des raisons de sécurité, il n'est pas conseillé de donner ces infos en public.

Ensuite, concernant votre demande de dédommagement, je vous ai envoyé un message privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Patrice

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