Bonjour, comment puis-je obtenir le détail de la consommation de données mobiles d'un GSM? je vois dans My Proximus un dépassement de forfait pour le n° de ma fille. Il lui a été notifié que son forfait était atteint mais pas qu'il était dépassé. Je souhaiterais obtenir le détail des connexions et des consommations. Merci
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Bonsoir,
Voir sur ce lien "Respect de votre vie privée"
Informations pour les utilisateurs d’un abonnement mobile combiné au Pack
@+ Gilbert
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@+ Gilbert
Bonjour NMCH,
Le détail des consommations est disponible dans votre My Proximus. Pour des raisons de protection de vie privée, il est possible que le détail du numéro concerné ne soit pas disponible dans le My Proximus. Dans ce cas, l’utilisateur de ce numéro envoie à partir de son mobile le mot 'montrer' vers le (8787). Le détail sera alors disponible dans les 24h.
Belle journée
Catherine
Le détail des consommations est disponible dans votre My Proximus. Pour des raisons de protection de vie privée, il est possible que le détail du numéro concerné ne soit pas disponible dans le My Proximus. Dans ce cas, l’utilisateur de ce numéro envoie à partir de son mobile le mot 'montrer' vers le (8787). Le détail sera alors disponible dans les 24h.
Belle journée
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