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Bonjour,



J'ai un depassement internet mobile sur un de nos GSM. Le cout actuel hors forfait est de 10€

Si je prend un volume pack de 500 Mb au prix de 5€ est=ce que ca annulle les 10€ ou ca ne couvre que l'utilsation future?

Merci.
bonjour



non les 10 euros sont en plus des 5 euros , normal vu que vous les avez deja consommée



bav
Bonjour benb2306,



calimero21 a parfaitement raison. En plus des 10€ déja consommés, vous devrez payer 5€ supplémentaires pour le pack extra de 500 MB.



Plus d'infos ici :



https://www.proximus.be/fr/id_cr_500mb/particuliers/produits/mobilus/options-mobiles-et-roaming/500-mb-extra.html



Merci à calimero21 pour son intervention.



Bonne journée.



L'équipe Proximus
Bonjour Benoit,



Effectivement cela ne couvrira pas votre consommation mais votre future utilisation 😉







Bouchra de l'Equipe Proximus

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