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bonjour

j'ai acheté au shop proximus de La Louvière unJ5 ce 15 octobre 2018 , et en voulant ouvrir mon ancien portable pour en retirer la carte à l'aide d'un coin de ma carte d'identité , le vendeur à détérioré le coin de ma carte . Que faut-il faire??

N° de référence :R0000001100008Z1Z8-1

N° client : 3862911

tel : 0478335948

Merci
bonjour

j'ai acheté au shop proximus de La Louvière unJ5 ce 15 octobre 2018 , et en voulant ouvrir mon ancien portable pour en retirer la carte à l'aide d'un coin de ma carte d'identité , le vendeur à détérioré le coin de ma carte . Que faut-il faire??

N° de référence :R0000001100008Z1Z8-1

N° client : 3862911

tel : 0478335948

Merci




Bonjour,



Prendre un autre coin, de la carte, pour ouvrir le portable. 😉 🤣 🤔



@+ Gilbert 😎
Bonjour sergelecompte46,



Vous pouvez vous rendre dans une de nos Boutiques afin d'effectuer l'échange de carte SIM.



Cordialement,



L'Equipe Proximus

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