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Bonjour, je désirerais un duplicata de facture d'achat de mon téléphone. Comment dois-je procéder? merci
Bonjour Valero,



Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné.



D'avance merci,



Bouchra de l'Equipe Proximus
bonjour, j'ai envoyé les détails comme demandé mais pas de réponse.
Bonjour Valero,



Si l'achat a été fait en Boutique Proximus, il faut demande le duplicata de facture à eux directement.



Bien à vous,



L'Equipe Proximus

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