Question

Easy switch ID

B
Bonjour,

Je souhaite migrer vers orange, mon easy switch id est introuvable sur ma facture.
Dans my proximus, je retrouve: "Pas de easy switch id pour le moment"

Comment puis-je faire pour obtenir ce précieux sésame ?

Merci

Malika

3 commentaires

CarolineC
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour benika,

Easy Switch c'est uniquement pour les produits résidentiels, c'est la raison pour laquelle cela ne figure pas sur votre facture, ni sur votre compte MyProximus.

Bien à vous,

Caroline
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
SamanthaDN
Badge
Bonjour benika,

Afin de vous aider puis je vous demander votre n° client par message privé svp via ce lien :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Samantha
Ma réponse vous plaît ? "Likez"-la ou indiquez-la en tant que meilleure réponse afin qu'elle soit utile à la communauté!
B
En réponse à votre email, nous vous informons que le numéro easy switch pour les clients business est votre numéro de ligne.

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